【重要】セキュリティ強化に伴う「TLS 1.0/1.1」無効化のお知らせ
平素は「F-ネコ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、Webサイトのセキュリティ強化を目的として、
暗号化通信プロトコル「TLS 1.0」および「TLS 1.1」によるアクセス制限(無効化)を実施することとなりました。
これに伴い、実施日以降は、一部の古いブラウザや端末からWebサイトへの閲覧・接続ができなくなります。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■ 実施日時
2026年 10月 29日(木) 午前6:30 〜 午前7:30
※ネットワーク機器の設定変更により上記日時以降から制限が有効となります。
■ お客様への影響
上記作業中も「F-ネコ」はご利用頂けます。
ただし、実施日以降、「TLS 1.2」以上に対応していない古いブラウザ、スマートフォン、またはパソコン環境からは、
Webサイトが表示できなくなります(「ページを表示できません」等のエラーとなります)。
■ 主な非対応環境(影響を受ける可能性がある環境)
・パソコン:Internet Explorer 10 以前、Mac OS X 10.8 以前のSafari など
・スマートフォン:Android 4.4 以前の標準ブラウザ、iOS 4 以前のSafari など
・その他:一部の古い携帯電話(ガラケー)やタブレット端末
■ ご対応方法
万が一、実施日以降にWebサイトが表示されない場合は、お使いのブラウザのバージョンを最新版にアップデートしていただくか、
Google ChromeやMicrosoft Edgeなど、最新のセキュリティに対応したブラウザ環境での閲覧をお試しください。
※ご不明な点がございましたらサポートセンターまでご連絡ください。
【本件に関するお問い合わせ先】
F−ネコサポート 電話:0570−080−008(平日9:00〜17:50)
E-Mail:fneko@nekonet.co.jp